做推销员的口才技巧
风之别鹤叶
精选回答
1、语言要有针对性:在推销过程中,要根据不同的顾客使用不同的语言,做到有的放矢、对症下药,同时,还要根据不同的洽谈环境和洽谈气氛,使用不同的语言艺术。
2、谨慎用语:在你向客户推销的时候,你要谨慎用语,意思就是你要通过观察与领悟,找到与客户的共同语言,然后有针对性、逻辑性、客观性与情感性地向客户推销,提高销售成功率。
3、适当地提问:你除了向客户销售,还要学会倾听客户的说话,适当地提问有利于引导客户说出他的想法,有来有往,你们的交流自然更高效了。
4、塑造专业形象塑造专业的销售人员形象:让自己的仪容、着装、神情、行为举止与语言运用等等变得规范化与专业化。
5、推销的语言还必须客观、真实:以事实为依据,客观、公正地运用语言进行沟通,表情达意,是推销员所要遵循的一条基本原则,购销双方以诚相待,会使整个推销过程极为融洽、和谐。
彩虹桥 2023-12-03 10:58:10
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