谷歌助手谷歌如何让操作系统变得无关紧要
在 Google Pixel 终于揭开面纱的前几天,有很多关于某个仙女座操作系统也被曝光的可能性的讨论。Andromeda 是一个有趣但极具争议的想法,是谷歌两个操作系统 Android 和 Chrome 的真正统一。最后,当然,它没有实现。但谷歌所做的不仅是没有宣布任何这样的 Android 和 Chrome OS 合并,它实际上揭示了一些东西,从长远来看,在未来每个人都拥有他们自己的个人 Google 助理。
计算的演变
与如今发布的大多数产品一样,谷歌并没有立即在新闻发布会上谈论谷歌 Pixel。事实上,Pixel在舞台上实际花费的时间比例是相当短的。相反,演讲的很大一部分是关于谷歌最新的软件宝贝:谷歌助手。
谷歌助手并不是全新的,但谷歌在其活动中对它的关注有点出乎意料。它不仅仅是一个附加的功能,就像它的祖先 Google Now 一样。它不仅对 Pixel 如此重要,对谷歌本身也如此重要,以至于它敢声称这是计算发展的下一步。
在谷歌版本的计算历史中,在此之前已经出现了三个时代,相隔大约 10 年。首先是个人电脑的出现,其次是网络。今天,我们正处于移动时代的中期。而且,在谷歌的水晶球中,未来将由“人工智能优先”范式定义。
这些天来证明这一点并不难。虽然人工智能领域并不是什么新鲜事物,但它最近变得更加主流,侵入主流媒体并出现在越来越多的消费产品中。我们在这里不仅仅是在谈论 Siri 之类的东西。从自动驾驶汽车到让您保持娱乐和了解情况的聊天机器人,几乎所有事物都有一种机器学习或自然语言处理或另一种形式。产品,无论是硬件还是软件,都变得越来越智能。有时甚至比我们更聪明。没关系,因为这正是 Google Assistant 的初衷。
您自己的个人 Google
您最后一次不使用互联网、去图书馆或深入百科全书来研究某个主题是什么时候?虽然这当然是可能的,但您搜索信息的第一个资源很可能是 Google,或者至少是某个搜索引擎。这就是这种想法和行为如何根深蒂固,几乎感觉像是第二天性。谷歌搜索实际上在今天被接受为一个正式的词。而这个名字背后的公司正在利用这一点,使其成为您与计算机交互的主要方式,尽管还不是唯一的方式。
语音控制,或者至少是聊天控制的计算机的想法可以追溯到科幻小说出现的时候,也许最好的体现是星际迷航的标志性计算机系统。在很多方面,距离实现这个梦想还有几年甚至几十年的时间,但谷歌相信它已经取得了重大进展。至少在舞台演示中,Google Assistant 的反应似乎与人类对话伙伴一样灵敏。
但 Google Assistant 并不意味着只是 Google 搜索的有声版本。这还不够雄心勃勃。相反,谷歌对人工智能助手的愿景包括,就像搜索一样,随着时间的推移了解用户的习惯和偏好,根据这些因素调整答案。谷歌助理将涵盖您提出的任何问题,每一个回应都经过精心挑选以反映特定用户,从互联网和本地存储中收集信息。
这就像拥有一个为您量身定做的搜索引擎,并且与您运行的搜索引擎无关。
既不在这里 (Android) 也不在那里 (Chrome)
当 Sundar Pichai 为 Google Assistant 的大脑奠定基础时,没有提到任何类型的操作系统。事实上,那里真的没有任何东西表明与特定操作系统有任何深厚的联系。或者更具体地说,这些事情都不会直接在设备上发生,尽管当然可以在本地卸载其中的一些。知识图谱、自然语言处理、翻译、语音识别、图像识别,所有这些主要发生在谷歌的服务器上,而不是在智能手机或笔记本电脑上。
简而言之,Google Assistant 几乎与操作系统无关。它首先出现在基于 Android 的智能手机和家庭集线器上,这可能是一个简单的物流问题。如果它安装在像 Pixel 或 Google Home 这样的时尚设备中,它会更容易使用,也更容易拿到手。然而,没有任何东西可以将其与 Android 联系起来,至少不是从其功能的鸟瞰图来看。
当然,谷歌助手最终需要连接操作系统功能才能工作,比如访问麦克风或获得浏览照片的权限。然而,这些可以很容易地由抽象层提供,即使在 Chrome 操作系统上也可以使 Google Assistant 工作。也许,在未来,它会。
这可能有点阴谋论,但谷歌对谷歌 Pixel 的态度至少与 Android 无关。在某种程度上,它几乎淡化了 Android 在销售 Google Pixel 中的作用。其他原始设备制造商甚至会吹嘘他们的智能手机运行最新的 Android 版本,而谷歌的 Pixel 登陆页面几乎没有提到它。它也可能只是一种新的营销策略,但来自 Android 自己的制造商并作为第一款“谷歌制造”智能手机,这几乎是有说服力的。
就好像,至少对于 Google Pixel 和 Google Assistant,Google 想让操作系统(在这种情况下是 Android)不可见。
理应如此
理论上,这实际上就是操作系统,甚至我们称之为“桌面”的东西应该是这样。它们应该对用户完全不可见,让用户尽可能无缝地完成他或她的任务。
实际上,情况并非如此。整个营销工作都是围绕操作系统展开的。已经划定了界限并测试了忠诚度。操作系统,尤其是在移动设备中,与设备本身一样重要。可以毫不夸张地说,尽管受到批评,有些人甚至愿意忍受设备,因为他们不愿意跳到不同的操作系统。简而言之,操作系统定义了用户体验。
为此,谷歌智能助理消除了这一惯例。与计算机交互,在这种情况下是以智能手机的形式,通过语音或打字进行。结果显示在聊天中,如果需要,可以选择跳转到特定的应用程序。也就是说,可能会有一段时间您甚至不必这样做。您需要做或想知道的一切,Google 助理都会告诉您。
在很多情况下,至少在 Google 的世界里,底层运行的东西并不重要。正如 Web 工作,或者至少应该工作一样,无论操作系统如何,Google Assistant 也是如此。正如 Google Home 所证明的那样,它甚至不需要屏幕。换句话说,它是完美的隐形操作系统。
哪儿也不去(暂时)
当然,这仍然只是梦想,我们离谷歌的梦想世界可能还有几年甚至十年的时间,那可能是多么美妙或可怕。使用虚拟助手,您只能做很多事情,即使是与 Google Assistant 10.0 版或其他版本一样先进的助手。将存在仅通过语音或简单查询无法完成的任务。例如,您不能以这种方式编辑照片,更不用说创建视频了。您也许可以口述 Word 文档,但您肯定不能制作具有专业外观的幻灯片。
在这些情况下,操作系统、桌面、应用程序、chrome,所有这些都会强加于用户的意识。不过没关系。这些实际上是重点和高度具体的任务,可能不属于大多数计算用例。
听起来很熟悉?在永无止境的“PC 已死”辩论中,这几乎是相同的论点。用“谷歌助手”代替“移动设备”,用“操作系统”代替“PC”,你的推理思路几乎相同。虽然肯定有例外,尤其是像微软的 Continuum 这样的薄型产品,但大多数人使用他们的智能手机浏览网页、聊天、发送电子邮件、在社交媒体上互动、播放视频和音乐、玩游戏,当然还有搜索。大多数情况都可以在 Google Assistant 中开始,甚至完全完成。需要发送消息或电子邮件?请助理执行此操作。想知道附近新开的中餐厅的营业时间吗?当您可以提问时,为什么还要费心打开网络浏览器?
包起来
当然,我们所知的操作系统,如 Android、Chrome、iOS 等,不会随处可见。至少现在还没有。谷歌助手甚至成为谷歌希望它成为的非常聪明的个人助理还需要数年时间。它甚至需要时间才能提供给更广泛的公众。仅在 Pixel 和 Home 上独家提供,Google Assistant 不会很快取代 Android 或 Chrome。
发生这种情况时,谷歌不会突然放弃 Android 或 Chrome。他们仍然会在幕后运行东西,但这对用户来说不再重要了。当然,会有应用程序,可能是任一平台上的 Android 应用程序(因此是 Chrome 上的 Android 应用程序),但这些只是为 AI 服务。