私有云呼叫中心(关于私有云呼叫中心简述)
精选回答
独看夕阳 2023-12-30 14:26:18
1、私有云呼叫中心是供内部使用的云呼叫中心系统,可以根据企业不断变化的组织架构、管控模式和业务需求,为企业营销和服务链条快速提供动态、灵活、弹性、虚拟、共享和高效的资源服务。
2、它是一种企业自己使用的呼叫云,私有云呼叫中心所有的服务不是供别人使用,而是供自己内部人员或分支机构使用。
3、从设备的角度来看,媒体交换机、控制中心、中转服务器、核心业务系统等整套环境完全独立供客户使用,以提高呼叫系统的可用性和安全性。
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