心理咨询师报考的问题，着急。

案主：晋先生，41岁，饭店经理
事件记录：
晋先生的性子很急，不仅说话急，办事急，连呼吸都急……为此，他的家人避免与他正面对话，一家人在一起时，经常闷闷不乐，就算聊天也只谈些新闻或电视剧什么的，不涉及生活和工作的实质内容。他和老婆也急，一急就吵，孩子在一边吓得不敢出声，他听人说这对孩子不好，自己也感觉到再这样下去，对家庭关系十分不利，但他说，就是控制不住自己，为此，晋先生去看心理医生。
咨询过程：
（晋先生看上去四十岁左右的年龄，体格魁梧，微微有些驼背。进门时，并没有热情的表情和举止，只是看了看心理咨询师，然后坐在咨询师斜对面的扶手椅上。）
咨询师：您好！晋先生，是您夫人打来电话告诉我您要来咨询，您为什么自己不打电话预约呢？
晋先生：我，有点张不开嘴（微笑），我不太会说话。
咨询师（微笑）：您一直是这个性格吗？
晋先生（闭着嘴深思片刻）：是的。
咨询师：您从小也不爱讲话吗？
晋先生（想了想）：也不是，小学时我还拿过朗诵比赛第二名呢！
咨询师：请您仔细回想一下，是什么时候不爱讲话的？
晋先生（端起下巴深思）：大概……结婚以后吧？
咨询师：那么婚前呢，您与家人，还有您未来的夫人是怎样沟通的？
晋先生：婚前（想了想），上中学时我还行，高中时有个逆反期，记得那时候父母就说我性格变了，一说话就和他们呛，一直到现在，我基本不和他们说话。
咨询师：为什么？
晋先生：一说就呛，还不如不说。
咨询师：除父母之外，和夫人或其他家人也呛吗？
晋先生：是的，说起来也奇怪，和别人就差，就是对他们。
咨询师：请您告诉我，当您看见他们，或是想到他们的时候，心理是一种什么感觉？
晋先生（想了想）：没什么特别的感觉，当然和别人不一样了。
咨询师：怎么不一样，请您讲出来。
晋先生：说不出来，好象我们用不着说什么话。
咨询师：那你们怎么沟通，怎么表达看法？
晋先生：也不是绝对不说话，可是我的看法总和他们不太一样，一谈就崩。
咨询师：你们的意见在什么时候统一过，什么样的话题你们谈起来不崩？
晋先生（想了想）：新闻吧，即成事实的东西，比如领导人出国访问了，2019年奥运会了，或是天气预报什么的，反正，就是不能触动实质性话题。
（咨询师感觉，晋先生也考虑、分析过他与家人之间的谈话过程。）
咨询师：您举个例子，最近，你们在什么地方谈崩过？
晋先生：就在前天，我们为教育孩子谈崩了，我的女儿跟爷爷、奶奶说话没有礼貌，没大没小的，有时候还动手打他们，我就训了她，可谁知道，我爸我妈和我太太都跟我急了，叫我以后不许管我的女儿，的确，我女儿被我训哭了，可如果不教育她，将来还得了？
咨询师（微笑）：您认为您是对的，但他们并不接受？
晋先生：是呀，本来是为他们好，可我倒成了家里的罪犯。
咨询师：所以您打算闭嘴，可是家庭关系又不能总让您不说话。
晋先生：是呀，我怎么可能一言不发呢？比如教育孩子，就是我们共同的事，我是她爸爸。
咨询师：您不妨尝试一下体会家人的心思，试着接近他们的想法，懂他们的意思。
晋先生：我试过，但明明我不是那么想的，却非要迎合他们的想法，我觉得太累。
咨询师：可您的想法一定都正确吗？
晋先生：我觉得是，起码我的动机都是好的。
咨询师：所以您逼着他们接受，如果不接受，就会发作。
晋先生（沉思片刻）：可能是这样吧？
咨询师：在家里，谁对您比较严厉，我是指您的父母？
晋先生：我爸，我妈对我挺溺爱的，小时候为了我，他们俩经常吵架。
咨询师：爸爸为什么严厉，您学习不好吗？
晋先生：小学时成绩挺好的，跟您说过，我还拿过朗诵比赛的奖，可后来到中学就不行了，爸爸总骂我不争气。
咨询师：小学时他们不争吵吗？
晋先生：不吵，很少吵吧。
咨询师：从小学到中学那一个阶段，您的父母关系怎么样，他们的情况有变化吗？
晋先生（回想了一下）：他们的关系，挺好的呀！噢，对了，那时候我爸提了级，当了主任。可这有什么关系呢？
咨询师：也就是说他的工作开始忙了？
晋先生（点了点头）：记得那时候他特别忙，但因为职称评定时学历不够，他用三个月的时候恶补，那时，我经常见不到他。
咨询师：和他在一起时，他的态度有变化吗？
晋先生：是的，记得他不让我去朗诵了，我那时候特喜欢讲故事，还到少年宫参加过朗诵小组，可他说那是不误正来，就生给断了，为此我妈和他吵，我也急着要去，但他就是不让，说急了还动手打我，有一次我偷着出去参加朗诵小组，被他知道了，记得那天妈妈不在，他狠狠揍了我一顿，现在想起来都怕。
咨询师：但他对您的功课要求还是相当严格的，是吗？
晋先生（点点头）：没错，他说过，不能让我再走他的老路，还说指望我将来考清华、北大什么的，您知道，那个年代对考大学看得特别重，而且高中生也比现在的累。
咨询师（点点头）：是的，是的，我也是从那个年代过来的，我理解您父母的心情。但我们现在要解决的是您脾气急的问题，不再探讨时代特征。
晋先生：您说，我这个性子急的毛病怎么才能改一改？
咨询师：您还留着当年朗诵比赛的奖状吗，或是那时候的照片？
晋先生：留着呢，都有，怎么？
咨询师：请您回去把它们都找出来，仔细看一看，找一找当年的感觉，然后您如果觉得有什么想说的，就先打来电话预约，我们再谈一次，记住，下次来时，请您带上这些东西。
晋先生（点点头）：好的，可这与我的性格有什么关系？
咨询师：您别急！
晋先生（笑了）：是，是，我又急了，好吧，我先回去准备，然后给您打电话。
（三天后，晋先生来到咨询室）
晋先生：我找到了，您看（拿出当年的奖状和照片），我仔细看了看，觉得挺清新的，但事情太久远了，我好象找不回当年的感觉。
（咨询师拿出一本早已准备好的书，翻开一页）
咨询师：请您朗诵一篇文章，朱自清的《春》（顺手交给晋先生）。
晋先生（拿过书，看了看咨询师）：这，可能，我……
咨询师（拿过得奖时的照片）：是他在朗诵，这个孩子的天赋很高（放在桌子上），您仔细看看他，进入他的角色，准备好后，我们开始。
（晋先生仔细地端详着自己戴着红领巾时的照片，咨询师在一旁开始念诵）
咨询师（学着小学生的口吻）：盼望着，盼望着，东风来了，春天的脚步近了。一切都像刚睡醒的样子，欣欣然张开了眼，山朗润起来了，水涨起来了，太阳的脸红起来了……
晋先生（呼吸有些急促，有股能量从心轮往上涌，眼睛有些发湿）：小草偷偷地从土里钻出来，嫩嫩的，绿绿的。园子里，田野里，瞧去，一大片，一大片满的的。坐着，躺着，打两个滚，踢几脚球，赛几趟跑，捉几回迷藏……（嗓子哽咽）
咨询师：请把它念完，请让那个孩子朗诵完，他非常优秀，嗓音洪亮，声情并貌，台下的众人在注视他，欣赏他，鼓励他。
（晋先生声音哽咽地念着，中间不时地停顿，每当这时，咨询师就把那张照片举到他面前，并帮他一起朗诵，直到念完——“春天像刚落地的娃娃，从头里脚是新的，它生长着。春天像小姑娘，花枝招展的，笑着，走着。春天像健壮的青年，有铁一般的胳膊和腰脚，领着我们上前去。”
当念完最后一句时，晋先生的声音变得有力、自然。咨询师意识到，他已经从挫败的阴影里慢慢走了出来！
只过了一周，晋先生打来电话，说他和妻子做了一次长谈，那时，他意识到自己的语气变得柔和起来，与妻子的谈话进行得相当顺利，这一次，他们没有再吵架。）
晋先生：可我还是听不惯父母的声音，只要接触到家长理短，还是存在不小的分歧，那时我忍着不去与他们争吵，但不是不免有一些口角，这该如何处理？
咨询师：对待父母，要像护士对患者，他们已经老了，老人的特点是既脆弱又固执，已经定型的性格不必去改变，他们需要的是孩子的哄，也就是顺，同时不要离得太近，不要实质性地进入他们的观点和原则内部，他们长期形成的东西是几十年来的精神支柱，为了捍卫它们，老人往往不肯改变，而且希望子女帮他们一起维护，如果子女不协助维护，也就是产生分歧，他们的第一感觉是无助，进而是失落，这种心态对他们的身体不良，所以要跳开来对待——做你该做的，至于他们是不是接受，就不要干涉了。
心理分析：
晋先生的症结在于被禁止的经历。
当他正得意于自己的爱好——朗诵的时候，来自父亲的禁止令将自由发展的轨迹堵在高小那个年龄。于是，被卡住的喉咙即成为晋某幼时的伤害。也因此伤害来自父亲，所以显得根本无法抗拒，且理所当然。因此，每当他想表达自己的感受，试图通过语言陈述自己的观点时，心中自然有一个声音会跳出来：“你不许朗诵，无权表达，否则就要遭到惩罚！”
在晋某的心中有两个极端的自我，一个是急于被对方，尤其是父母接受的自己；一个是怕亲人不接受的自己。这两个人格特质加在一起，就是当年的未完成事件：想被亲人欣赏、认可，却得到了相反的结果。又因此经验来源于父亲，所以他特别强调被家人认可，包括任何亲密的关系。
晋先生的急躁，实际上是一种“情绪语言”，诣在“快点接受我”；他的争吵，诣在“强迫对方接受自己”，后来的沉默，诣在“无论我怎么说，他们也不会接受我”的无奈。只涉及生活和工作的话题，诣在“感受”，当幼时的他，感受被遏制后，“无权表达感受”成了他的“窒息点”，又因这遏制之人系家庭成员，所以一谈感受就崩，诣在“摆脱家庭的遏制”，实际上是被压抑的反弹。
此经验缘于父亲对生存的压力，它来自于提职称时被学历所困的经验，因此他希望孩子不走自己的老路。这就是将自己的不安全感强加在下一代身上的写照。是一种不健康的爱，严格上说，这不是爱，而是操纵。
咨询师通过朱自清的《春》一文引发晋某的幼时朗诵经历，一方面是为了让他回到自由发展的年龄状态里，开发仓皇潜能；另一方面，是以此文中生机勃勃的内容和语句唤起他对生活的热爱，对自然的向往，对生命的尊重。尤其是最后两句“春天像健壮的青年，有铁一般胳膊和腰脚，领着我们上前去。”咨询师试着以此段文字的力量，加上晋某对朗诵的热情，重新唤起晋某的能量，使其振作。
优秀的文学作品，往往能够使人有一种耳目一新之感，笔者在此特别强调一些著名作家的优秀散文和诗歌，有些歌曲也可达到类似效果。艺术的感染力，在一定程度上可唤醒沉睡的心灵，实质上就是开发右脑，调动生动的能量。因此冰心不无感慨地说：“倾听鸟儿歌唱，溪流涌动，风儿轻叩门窗的一颗心，是热爱生命的心灵！”