京东付了定金又不想要的东西 怎么办
秋水伊人
精选回答
只能退款退货了。京东版本8.3.0上如果付了定金又不想要,只能申请退款,但是只是退货款,定金是不退的。如果是全款付清,是可以全额退款的。
定金指的是消费者预先向商家交纳一定数额的钱款,依据《合同法》相关规定,商家违约时,“定金”双倍返还;消费者违约时,“定金”不返还。在京东想要退款是需要联系客服说明情况,也可以自行操作,退款步骤如下:第一:登录京东账号,点击“我的京东”商城页面,进入里面可以看到你购买的商品。
第二:选择需要退货的商品,如果该商品在规定的保修,包换时间范围内,是可以点击商品的“ 申请返修/退换货 ”选项,根据提示,填写申请,写上退,换,商品的理由,以及发票情况都填写好;第三:选择提交之后,等待京东客服的处理,申请通过后,按照客服给的地址将商品寄回即可,等待商家收到货物之后退款。
原来 2023-11-14 12:11:11
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