霍桑实验的主导者是谁这个实验的结论是什么?
精选回答
人心向善 2023-10-11 10:59:45
1、霍桑试验的结论有三点:改变工作条件和劳动效率之间没有直接的因果关系;2、提高生产效率的决定因素是员工情绪,而不是工作条件;3、关心员工的情感和员工的不满情绪,有助于提高劳动生产率。
2、拓展资料:研究者认为,这种自然形成的非正式组织(群体),它的职能,对内在于控制其成员的行为,对外则为了保护其成员,使之不受来自管理阶层的干预。
3、这种非正式的组织一般都存在着自然形成的领袖人物。
4、至于它形成的原因,并不完全取决于经济的发展,主要是与更大的社会组织相联系。
5、 推翻“胡萝卜与棒子”(Carrot and stick)可提升生产力的看法,反而认为主管的关怀才是关键。
6、由于论点并不一致,所以当时经理人员有些采任务导向,有些则采关系导向,有些干脆两者并用。
7、霍桑实验最初的研究是探讨一系列控制条件(薪水、车间照明度、湿度、休息间隔,等)对员工工作表现的影响。
8、研究中意外发现,各种试验处理对生产效率都有促进作用,甚至当控制条件回归初始状态时,促进作用仍然存在。
9、这一现象发生在每一名受试验者身上,对于受试验者整体而言,促进作用的结论亦为真。
10、很显然,实验假设的各项条件并非是唯一的或决定性的生产效率影响因素。
11、对此,乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayo)以及他的助手们所做的解释是,受试者对于新的实验处理会产生正向反应,即由于环境改变(试验者的出现)而改变行为。
12、所以绩效的提高,并非由实验操控造成。
13、这种效果就是我们所称的“霍桑效应”或“霍索恩效应”(Hawthorne Effect)。
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